Sapphire Spas Lyon - Showroom Lyon Est

"Alors j avais un problème pour reconnecter mon spa à cause d une surtension électrique… j ai eu Thomas au téléphone et il m a guidé pour reconfigurer l électronique ! Rapide, précis et efficace ! Sapphire vend du bon matériel, et je suis ravi de mon spa, mais surtout le service après vente est top ! Je recommande grandement cette société car dans le domaine du spa , il y a tout et n importe quoi, mais là, c est vraiment sérieux."

"Equipe sérieuse et réactive. Produit de qualité ! Je conseille vivement ce specialiste du spa !!!"

"J’avais un spa vieillissant et de piètre qualité acheté sur Internet qui ne m’apportait pas de SAV, j’ai changé ainsi de stratégie et envisagé un nouvel achat axé sur le service et la proximité. J’a contacté Sapphire Spa et cela a été un sans faute. Bonne prise en charge de mes besoins, facilités de paiement, installation rapide, suivi de bon fonctionnement, Thomas et son équipe ont été très pro. Ils m’ont même stocké mon ancien spa dans leur dépôt. Bref, je ne regrette absolument pas ma décision. Je recommande à 100%."

"Nous avons fait l'acquisition d'un spa 3 places en septembre 2024 avec livraison par grue au premier étage et installation sur terrasse. Nous sommes très satisfaits de notre achat et de la mise en place faite par les équipes de Sapphire et un super chauffeur de camion. Le Spa est de très bonne qualité et outre son utilisation été comme hiver, il apporte un agrément visuel notable à notre terrasse grace à la qualité de ces matériaux. Merci encore. Sabine et Daniel"

"Nouvelle acquisition d’un super spa pour trois personnes avec une équipe en or des conseils et un suivi au top. Merci à Saphir Spa pour leur professionnalisme à Jonas.!"

"J’ai acheté mon spa il y a 8 mois et je ne regrette absolument pas ! J’adore Tout à été simple et pro, des conseils à la livraison. Je recommande sans hésiter"

"Un SAV impeccable ! Le remplacement d'une pompe sur un SPA de plus de dix ans et tout fonctionne très bien. C'est dans le SAV qu'on reconnait les professionnelles."

"Que du bon : conseils et professionnalisme ! Je garde un excellent souvenir de mes contacts avec Thomas Anthon, je suis ravi de mon spa qui me donne entière satisfaction."

"Un excellent accueil. Les conseils sont avisés, et la gamme de SPA est très qualitative. L’installation de notre SPA a été réalisée avec beaucoup de soin, et dans les délais ! De vrais professionnels à l’écoute. Un grand remerciement à Mr Anthon. Nous recommandons vivement."

"Merci à toute l'équipe de Sapphire spas pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme et son service après vente. Nous sommes ravis de notre spa. Je ne manquerai pas de vous recommander."

"Expérience géniale! J’ai acheté ce spa il y a deux an et on est au top. Des bulles et des massages de ouf qui relaxent à mort. Très bonne qualité de fabrication qui justifie largement le prix. On l utilise tous les jours, aucun pb de noté et alors quel plaisir au quotidien, on se demande pourquoi on a attendu aussi longtemps avant d’en acheter un! Je recommande carrément."

"Equipes à l'écoute et disponible! Super prise en charge de SAV après 2 ans d'achat! Merci à vous!"

"Equipe à l'écoute, gamme de spa de qualité. nous sommes ravis d'avoir pu nous faire plaisir dans notre budget. Merci pour votre conseil à l'installation ! parfait."

"Excellent conseils, produit de qualité et SAV réactif (et oui, une panne ça peut arriver). Merci à Thomas pour son professionnalisme"

"Je suis tombé en panne avec mon spa made in china après 2 ans 1/2 d’utilisation et irréparable, déçu….!je me suis orienté sur produit plus qualitatif. un ami déjà utilisateur m’a orienté vers Sapphire spas, j’ai donc pris mon rendez-vous étant à 250 km de leur show-room , j’avoue que celui-ci m’a donné une très bonne impression, L’accueil était extrêmement agréable. Monsieur ANTHON m’a fait visiter l’arrière du magasin et j’ai été impressionné par le stock et disponibilité des spas , spa made in Australie ça rassure avec des vraies garanties et SAV ils ont pignon sur rue…!avec des explications claires sur la partie technique du spa avec un point important sur la régule du spa, qui est vraiment d’une simplicité enfantine une finition extérieure d’un habillage bois le TOP. J’ai passé ma commande avec plaisir, je tiens à remercier l’équipe de Sapphire spas Pour leur accueil et disponibilité. Un autre point important, ils assurent leur livraison eux-mêmes ainsi que la mise en service."

"Très satisfait de notre SPA Oasis après un an d'utilisation. Conseil, produit, livraison -> 5 étoiles"

"Merci pour vos conseils techniques . Merci pour la qualité du service d'installation et la mise en route. Mon spa est hyper relaxant , j'aime mettre les jets massants mais j'apprécie aussi le quasi silence du moteur quand il est au repos."

"Suite problème sur mon Spa Sapphire, je les ai contacté, j'ai été dépanné en 10 min par reprogrammation des pompes. Super boulot et accueil très agréable, je recommande."

"Très satisfait de notre SPA Usage thérapeutique apprécié Fonctionnement simple et intuitif"

"Nous avons acheté un spa 5 places chez Sapphire Spas en novembre 2022 , de notre 1ere visite à l installation du spa , tout à été simple . L équipe très professionnelle a su bien nous conseiller et nous guider dans notre achat . Nous sommes absolument ravis , et profitons de nos moments de détente Merci encore pour votre écoute et professionnalisme Nous conseillons Sapphire Spas"

"Dès mon premier contact avec l'équipe, j'ai été frappé par leur écoute, leur convivialité et leur souci du détail. La passion anime cette équipe ! Un véritable accompagnement de la sélection du SPA jusqu’à son installation. Une attention particulière est portée à chaque étape et le résultat final est irréprochable..."

"J'ai fait l'acquisition d'un spa 3 places en octobre 2024 . Très satisfait de mon achat et de la relation commerciale. La mise en place faite par les équipes de Sapphire Spas directement s'est faite comme prévue . Le Spa est de très bonne qualité et son utilisation depuis son installation est très agréable."

"Le personnel de SAPPHIRE Spas est très compétent , nous sommes ravis de l’acquisition de notre spa en juillet 2024 . Vous pouvez avoir toute confiance en cette entreprise qui vend des spas de qualité."

"Avant Nous avions visité plusieurs boutiques concurrentes avec des commerciaux qui s'essayaient à nous mettre plein la vue avec des termes et chiffres trop techniques. Chez sapphir nous avons eu un Très bon accueil, convivial. Bon conseil tenant compte de nos besoins, de nos attentes. Nous avons apprécié le vocabulaire simple pour les explications plus techniques. Notre jaccuzi est bien installé et correspond en effet à nos attentes. Une question ? On a une réponse rapide et efficace, même après l'installation . Froid dehors, mais chaud dedans toute la famille se réjouit des bons moments de détente. Je recommande vivement, équipe très sympathique et surtout professionnelle"

"Les massages sont encore mieux que ce que j’attendais surtout avec le coucher de soleil devant le pilat. Bravo à toutes l’équipe Sapphire Spas surtout Philippe qui est au top!"

"L'accueil du dirigeant et la qualité des produits m'ont séduits il y a quelques années lors de l'acquisition de mon spa. Aujourd'hui, le suivi et les bons conseils de l'équipe me confortent dans le choix de cette société. Je recommande vivement cette entreprise et son équipe sérieuse et disponible"

"Nous avons sollicité Sapphire Spas Lyon pour une déprogrammation du spa. L'intervention a été faîte très rapidement et avec efficacité Merci pour la célérité et la compétence de votre travail. Claude Seguin"

"J’ai acheté un spa chez Sapphire Spa, et tout s’est déroulé de manière absolument parfaite ! Cette entreprise est d’un professionnalisme exemplaire. Ce sont de véritables experts, combinant la force d’un grand groupe avec une structure familiale qui reste très proche de ses clients. Notre conseiller Florian est un véritables professionnels, très expérimentés et maîtrisant parfaitement ses modèles. Mention spéciale également au gérant, d’un professionnalisme rarissime, qui connaît son métier mieux que quiconque, rassurant et très à l’écoute ! Je recommande Sapphire Spa les yeux fermés, un service irréprochable du début à la fin ! Bravo à vos équipes !!"

"Après de notre part, un petit temp d'adaptation, nous sommes plus que satisfait de notre MY PARTNER 52. La livraison et le suivi sont au top. Un grand merci pour votre professionnalisme. Bruno C."

"Je ne peux que confirmer l’excellence des avis précédents: un spa de haute qualité, esthétique, et l’équipe, agréable, à l’écoute et très réactive à toutes nos demandes. Sapphire est une valeur sûre!"

"Nous sommes les heureux propriétaires d’un Spa Sapphire depuis 3 ans, le produit est fabuleux. De plus le SAV est impeccable. Nous recommandons vivement cette société sérieuse."

"Nous avons rencontré un dysfonctionnement sur notre Spa suite à une coupure électrique. Nous avons été dépannés très rapidement à distance. Super accueil ! Encore merci pour votre disponibilité et votre gentillesse ! De vrais professionnels qui connaissent très bien leur matériel. Nous pouvons retourner profiter de notre SPA sapphire dont nous sommes très contents. Un grand merci renouvelé !"

"Produits, conseillers et SAV au top ! Nous avons un spa MyExtravagance75 depuis 2020 et en sommes très satisfaits. Se relaxer dedans est un vrai moment de bonheur. De plus le spa est vraiment beau avec sa robe en vrai bois qu’on peut lasurer s’il commence à vieillir, ce qui garantit une pérennité dans le temps. Lors des périodes de forte chaleur nous l’utilisons pour nous rafraîchir et le reste du temps en journée ou en soirée pour se relaxer. Je tiens à souligner l’excellence du SAV de Sapphire Spas. Non pas que nous ayons eu des problèmes particuliers, mais notre installation électrique est en triphasé et le spa relié en monophasé faisait disjoncter le compteur, après un appel, on a réglé la résistance de chauffe à 16A au lieu de 32A et depuis 3 ans plus aucun problème. De même suite à un vidage de spa, une pompe s’était désamorcée, un appel et quelques manipulations plus tard, hop soucis réglé ! Je recommande vivement Sapphire Spas pour la qualité de leurs produits, l’amabilité de leurs conseillers et la réactivité de leur SAV."

"Il y a une culture d'entreprise orientée vers le service aux clients chez SAPPHIRE SPAS. Les différentes personnes avec lesquelles j'ai été en contact connaissaient leur sujet et cherchaient à résoudre les problématiques. Satisfait de mon installation, qui date de 3 mois, je recommande cette entreprise."

"Nous sommes très satisfaits de notre spa Sapphire. Nous avons été très bien reçus et conseillés au show room et tout s'est déroulé comme prévu jusqu'à la livraison. Nous l'utilisons régulièrement et sommes ravis de la prestation et de la qualité."

"Nous sommes ravis de notre SPA, super pour se détendre après une grosse journée de travail ! Merci à Sapphire Spas pour leur professionnalisme et leur accompagnement !🙂"

"Après quelques mois d'utilisation, nous sommes parfaitement satisfaits de notre installation. Mr Marcon a suivi notre projet de manière tout à fait professionnelle. Il est de bons conseils, et par ailleurs, a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Le matériel quant à lui est véritablement de qualité."

"Un accueil chaleureux de Florian et des explications claires sur les modèles de spas. Notre choix s’est porté sur le MyTemptation et nous n’avons aucun regret. La livraison et la mise en route a été impeccable et efficace. Une bonne équipe je recommande."

"Bon accueil, bons conseils de Florian, sérieux et disponible. Electricien conseillé par sapphire spa très sérieux. Installation rapide et impeccable. Nous avons testé aujourd'hui et nous sommes ravis de notre acquisition !"

"Déjà équipé d'un SPA d'une autre marque, j'étais à la recherche de produits pour le traitement de l'eau et l'entretien... Mais aussi de conseils pour gérer au mieux mon bassin. Même si je n'étais pas client auparavant, la personne qui m'a reçu a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations sur la gestion de l'eau , les choix des désinfections, les produits et leurs utilisations. Le showroom est accueillant, le matériel exposé est de qualité, le choix est varié avec des modèles très design! Le petit plus ? Les tarifs sont similaires à ceux qu'on trouve en shopping internet, l'accueil, les conseils et le sourire en plus ! What Else ? (visite lundi 20/11)"

"Quand on cherche un spa, c'est assez compliqué de trouver celui qui nous convient. Peu de modèles montés, rarement en eau, des conseillers pas formés... Et puis il y a Sapphire Spas a Genas. Un grand showroom dédié uniquement à l'univers du spa, de nombreux modèles que l'on peut essayer, allez y avec un maillot de bain vous verrez. Conseils de qualité, les équipes sont formées et ça se sent. Et les spas sont d'une qualité rare. Du bois pour la structure, pas du plastique qui ne tient pas dans le temps. Une machinerie sophistiquée et fiable dans le temps. Un modèle vous a tapé dans l'oeil ? Aïe, il va sûrement falloir le commander... Et bien non, figurez vous qu'il est en stock. Et ça aussi c'est rare, très rare."

"Ravis de notre achat chez Sapphire Spas. L'installation s'est très bien déroulée. Juste un léger manque d'explication pour la préparation de la pièce et l'électricité mais tout s'est arrangé. Le délai de livraison très correct. Nous profitons de notre spa d'un très bon rapport qualité/prix depuis maintenant 5 mois et nous ne sommes pas déçus."

"Très satisfait Une équipe à l'écoute et réactive qui livre du très bon matériel et qui s'occupe de tout de l'achat à l'installation irréprochable. Un service de livraison de haute qualité ils sont équipés et rapides. Je recommande vivement leurs services."

"J'ai acheté un spa en mars 2021, j'en suis très content, il répond exactement à mes attentes. Après 1 an et demi, j'ai opté pour un contrat d'entretien (recommandé par Florian), j'en suis également très satisfait. Je remercie l'ensemble de l'équipe Sapphire Spas pour son professionnalisme et son suivi. Je recommande vivement !!!"

"Très satisfait de l'installation de notre SPA de nage en décembre 2021 ainsi que des échanges et demandes de renseignements pendant l'année écoulée. Après un an d'utilisation visite pour l'entretien dans le cadre de notre contrat de maintenance (Qui s’est également très bien passée)."

"Nous avons acheté notre spa en mai 2018. Après quelques recherches, notre choix s'est arrété sur Sapphire Spa. Les conseils, la gentillesse la disponibilité de Thomas, un large choix de sollutions et un service après vente sur mesure nous confirme chaque jour que notre choix a été le bon. Et puis cerise sur le gateaux venir essayer le spa directement en magasin pour faire son choix est à la fois une marque de confiance mais aussi un moment ludique."

"Spa de qualité , accueil au top, Thomas le responsable est à l’écoute de ces clients. J’ai eu un petit soucis avec mon Spa ( rien de grave ) et Thomas est intervenu rapidement. Mais je le répète ces SPA sont vraiment de très bonne facture( Australie ). Je recommande sans soucis cette société. Si il y a une prochaine fois ce sera avec vous ."

"Bonjour, Nous avons commandé un spa de nage chez Sapphire après avoir consulté différents fournisseurs. L'accueil, les conseils, la qualité des produits et la présence d un service après-vente ont fait la différence. Les délais de livraison ont été un peu rallongés avec le COVID mais Angélique nous a régulièrement tenu au courant de l'avancement de la livraison. Aujourd'hui nous sommes pleinement satisfait du spa. L' installation a été réalisée sur une journée, on nous a donné des conseils sur l'entretien, donné un kit de produits pour démarrer ... Tout était parfait !"

"Cela fait 3 ans maintenant que Monsieur A. et toute son équipe sont venus installer notre Spa sur notre toit terrasse... Nous avions choisi le Spa de nage avec traitement au magnésium. Ce produit est sensationnel! La puissance des jets vous assure un massage performant. Le magnésium quant à lui, est facile d'entretien et est apaisant pour le corps et l'esprit. Il vous laisse une peu douce et sans odeur. Tout est réglable en terme de puissance des buses (51). J'avoue ne pas avoir nagé souvent à contre courant...En revanche boire l'apéro à 8 ou 10 c'est arrivé plus souvent... Vous pouvez y aller en confiance! Cerise sur le gâteau : Xavier V., l'installateur. Une gentillesse et un professionnalisme incroyable!!! Ce Spa est fabriqué en Australie. C'est du haut de gamme. Si vous voulez la qualité et le service, vous êtes à la bonne adresse... Dernière bonne surprise : la consommation électrique est très raisonnable."

"Bravo à l'équipe Sapphire Spa pour son sérieux et son professionalisme, de la commande à l'installation tout c'est vraiment très bien passé. Très bonne communication. Accueil chaleureux, tout c'est passé en ligne, délai respecté. Spa de très bonne qualité,"